Soporte técnico/Atención a usuarios

Publicado hace 9 días

  • General Escobedo, Nuevo León, Mexico

  • Descripción del puesto

    Somos una empresa 100% mexicana, con más de 30 años de experiencia en el mercado, brindando soluciones de valor en Tecnologías de la Información. Nuestra misión es apoyar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos mediante servicios confiables, eficientes y personalizados. Como parte de nuestro crecimiento, actualmente estamos contratando para la siguiente vacante:

    Soporte técnicio / Analista de service desk

    Ubicación: Ciudad General Escobedo

    Horario: Lunes a Viernes de 8:00

    a 6:00

    Salario $10,500

    Requisitos:

    Lic o Ing. en sistemas o afín o experiencia equivalente

    Al menos 1 año de experiencia como Service Desk y/o soporte técnico

    Manejo de plataformas Office

    Active Directory

    Ewuipo de comouto, impresoras

    Gestión de datos en excel y creación de gráficas

    Atención a usuarios por diversos medios (correo, chat, teléfono)

    Responsabilidades principales:

    Atención a usuarios por diversos medios (correo, chat, teléfono)

    Registro de folios en herramienta Openser

    Atención a requerimientos de Alta Baja y Cambios de cuentas en sistemas internos y de terceros

    Cargas de imaneges

    Manjo de impresoras

    Equipos de computo

    Active directory

    Ofrecemos:

    Prestaciones de ley.

    Estabilidad laboral.

    Seguro de vida.

    Vales de despensa.

    Excelente ambiente de trabajo.

    Cursos y capacitaciones gratuitas.

    Somos una empresa 100% mexicana, con más de 30 años de experiencia en el mercado, brindando soluciones de valor en Tecnologías de la Información. Nuestra misión es apoyar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos mediante servicios confiables, eficientes y personalizados. Como parte de nuestro crecimiento, actualmente estamos contratando para la siguiente vacante:

    Soporte técnicio / Analista de service desk

    Ubicación: Ciudad General Escobedo

    Horario: Lunes a Viernes de 8:00

    a 6:00

    Salario $10,500

    Requisitos:

    Lic o Ing. en sistemas o afín o experiencia equivalente

    Al menos 1 año de experiencia como Service Desk y/o soporte técnico

    Manejo de plataformas Office

    Active Directory

    Ewuipo de comouto, impresoras

    Gestión de datos en excel y creación de gráficas

    Atención a usuarios por diversos medios (correo, chat, teléfono)

    Responsabilidades principales:

    Atención a usuarios por diversos medios (correo, chat, teléfono)

    Registro de folios en herramienta Openser

    Atención a requerimientos de Alta Baja y Cambios de cuentas en sistemas internos y de terceros

    Cargas de imaneges

    Manjo de impresoras

    Equipos de computo

    Active directory

    Ofrecemos:

    Prestaciones de ley.

    Estabilidad laboral.

    Seguro de vida.

    Vales de despensa.

    Excelente ambiente de trabajo.

    Cursos y capacitaciones gratuitas.


    Requisitos:

    Requisitos:

    Lic o Ing. en sistemas o afín o experiencia equivalente

    Al menos 1 año de experiencia como Service Desk y/o soporte técnico

    Manejo de plataformas Office

    Active Directory

    Ewuipo de comouto, impresoras

    Gestión de datos en excel y creación de gráficas

    Atención a usuarios por diversos medios (correo, chat, teléfono)


    Beneficios

    Prestaciones de ley.

    Estabilidad laboral.

    Seguro de vida.

    Vales de despensa.

    Excelente ambiente de trabajo.

    Cursos y capacitaciones gratuitas.

    Recuerda que el sueldo bruto es el salario total sin las retenciones e impuestos.

    Este campo solo acepta caracteres numéricos. Ver el salario promedio pretendido Bruto por área.

    El contenido de este aviso es propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Bumeran sea responsable por ello. Bajo ningún motivo envíes dinero o realices pagos. Ningún reclutador te pedirá pagar por rendir un test, prueba, capacitación, recibir un antecedente u otro motivo.

    Industria

    Informática / Tecnología

    Ubicación

    NUEVO LEON, Nuevo Leon

    Tamaño de la empresa

    Entre 301 y 500 empleados

    OpenService es una compañía mexicana de servicios de Tecnologías de información con 20 años en el mercado y con cerca de 450 colaboradores. Ofrecemos servicios administrados de TI, tanto en forma on-site como remota. A lo largo de nuestra trayectoria, hemos tenido el privilegio de trabajar con empresas medianas y grandes, con presencia nacional e internacional y nunca hemos abandonado, ni perdido un proyecto por mal servicio.

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