Supervisor Técnico de Campo ATM / Mantenimiento

Supervisor Técnico de Campo ATM / Mantenimiento Resumen del Puesto

Buscamos un Supervisor Técnico de Campo con experiencia en automatización y gestión de efectivo para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de supervisar y coordinar equipos de técnicos de servicio, asegurando el cumplimiento de los indicadores de servicio y la correcta ejecución de mantenimientos preventivos y correctivos.

Responsabilidades

• Supervisar y coordinar equipos de técnicos de servicio en campo.
• Gestionar y dar seguimiento a tickets de servicio.
• Asegurar el cumplimiento de indicadores de nivel de servicio (SLA/CLA).
• Coordinar mantenimientos preventivos y correctivos de cajeros automáticos (ATM) y equipos tecnológicos.
• Controlar inventarios y suministro de refacciones.

Requisitos

• Licenciatura o Ingeniería.
• Mínimo de 3 años de experiencia como Supervisor de Campo.
• Experiencia en mantenimiento de cajeros automáticos (ATM), equipos electrónicos, tecnología, telecomunicaciones o automatización.
• Manejo de plataformas de gestión de tickets (ej. ServiceNow, Salesforce, SAP PM).
• Conocimientos en mantenimiento preventivo y correctivo.

Beneficios

• Sueldo competitivo acorde con experiencia.
• Prestaciones de ley y superiores.
• Vales de despensa.
• Seguro de vida.
• Viáticos.
• Oportunidades de desarrollo profesional.