Ejecutiva de atención al cliente

En France Pasión estamos en búsqueda de un Ejecutivo o Ejecutiva de Atención a Cliente con vocación de servicio, excelente comunicación y gusto por el trato con personas, que desee integrarse a un equipo dinámico y en crecimiento.

Responsabilidades:

• Brindar atención y seguimiento a clientes de manera telefónica, digital y presencial.
• Resolver dudas, solicitudes y requerimientos de clientes de forma oportuna y cordial.
• Dar seguimiento a pedidos, servicios y procesos internos.
• Mantener actualizada la información de clientes en los sistemas internos.
• Apoyar en actividades administrativas relacionadas con la atención al cliente.
• Representar los valores y la experiencia de servicio de France Pasión.

Requisitos:

• Experiencia previa en atención a clientes (deseable).
• Excelente comunicación verbal y escrita.
• Actitud de servicio, empatía y orientación al cliente.
• Gusto por las ventas en línea.
• Organización y seguimiento a procesos.
• Manejo básico de herramientas digitales (correo, WhatsApp, Excel, CRM deseable).

Ofrecemos:

• Sueldo competitivo acorde a experiencia.
• Prestaciones de ley.
• Capacitación constante.
• Buen ambiente laboral.
• Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.