Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing
Atención al Cliente
Buscamos un ejecutivo de ventas de productos de recursos humanos y sus derivados, con conocimientos de reclutamiento, administración de nómina y servicios especializados, para formar parte de nuestro equipo comercial.Funciones y responsabilidades: Identificar prospectos potenciales y generar oportunidades de ventas en el segmento de recursos humanos. Desarrollar relaciones sólidas con clientes existentes y potenciales, comprendiendo sus necesidades para ofrecer soluciones adaptadas. Presentar y explicar claramente los beneficios y características de los servicios especializados ofrecidos por nuestra empresa. Participar en la elaboración de propuestas comerciales y negociar términos contractuales. Colaborar estrechamente con el equipo técnico y de servicio para asegurar la satisfacción del clienteRequisitos: Experiencia comprobada en ventas de intangibles (servicios). Experiencia comprobable en ventas B2B (empresas medianas y grandes). Historial comprobable de cierres de alto valor (no solo prospección). Excelentes habilidades de comunicación y negociación. Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo. Orientación a resultados y capacidad para cumplir con metas de ventas establecidas. DESEABLE QUE TENGA CARTERA DE CLIENTES. Con automóvil propio.Habilidades: Actitud de servicio Honestidad Proactivo Dinamismo Orientación al cliente Trabajo en equipo Automotivado Discreción Comunicación asertiva
Reconocida joyería de venta al mayoreo solicita Auxiliar de Ventas y Atención al Cliente.Objetivo del puesto: Brindar atención personalizada, asesorar en la compra de joyería de plata y apoyar en las actividades asignadas.Responsabilidades: Atención y asesoría personalizada al cliente. Acomodo de producto y poner pedidos Control y conteo de inventario (ingresos y salidas). Realizar y actualizar catálogos del producto. Apoyo en punto de venta.Requisitos: Experiencia mínima de 6 meses en ventas de joyería de plata fina. Preparatoria terminada ó licenciatura trunca (comprobable) Excelente presentación y facilidad de palabra. Enfoque al cliente y resultados. Es fundamental reflejar profesionalismo y confianza. Proactividad: El ramo joyero valora la rapidez para atender y la atención al detalle Manejo de Office, redes sociales y ERPOfrecemos: Sueldo base $10,000.00 Prestaciones de ley (Imss, Aguinaldo, Vacaciones, prima vacacional) Excelente ambiente laboralBeneficios: Bono para alimentosLugar de trabajo: Centro de la CDMX
Representante de Soporte al Cliente Remoto Resumen del PuestoEstamos en la búsqueda de un Representante de Soporte al Cliente dinámico y proactivo para integrarse a nuestro equipo. Si te apasiona brindar asistencia excepcional y resolver consultas de manera eficiente, ésta es tu oportunidad.Responsabilidades Atender consultas de clientes con amabilidad y profesionalismo. Guiar a los clientes en la búsqueda de soluciones adecuadas a sus necesidades. Gestionar procesos de facturación y cobranza con empatía. Procesar nuevas solicitudes y coordinar servicios relacionados. Mantener registros precisos y actualizados en el sistema de gestión. Colaborar con otros equipos para asegurar una experiencia óptima del cliente.Requisitos Dominio del idioma inglés, tanto escrito como oral. Excelentes habilidades de comunicación y escucha activa. Capacidad para resolver problemas de forma creativa y efectiva. Habilidad para trabajar de manera autónoma y como parte de un equipo. Experiencia previa en atención al cliente es valorada. Disponibilidad para trabajar en modalidad remota.
Asistente de VentasResumen del PuestoEn INTERMEX Joyería, buscamos un “Asistente de Ventas" comprometido, organizado y orientado al servicio para dar atención a clientes de manera presencial y vía remota, interesado en contribuir activamente al buen funcionamiento operativo.Será responsable de asesorar a nuestros clientes de manera personalizada, cuidar la exhibición de las piezas y contribuir al cumplimiento de objetivos comerciales.Responsabilidades Principales Atención directa de dudas y seguimiento a clientes en oficina y a través de redes sociales. Procesar pedidos a través de redes sociales o en oficina. Participar y gestionar en la organización y distribución de mercancía. Elaboración de cotizaciones, gestión de pedidos y apoyo en la actualización/control de inventarios. Análisis de reportes de ventas y análisis de movimiento de clientes Promoción y difusión de mercancía a través de la toma y edición de fotografías.Perfil Deseado Habilidades de comunicación verbal y escrita. Experiencia en ventas. Organización y atención al detalle. Manejo básico de redes sociales y herramientas digitales. Actitud proactiva, responsabilidad y enfoque en los resultados. Capacidad para trabajar en equipo y dar seguimiento efectivo a tareas asignadas.
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