Asesor de Atención al Cliente y Cobranza

Asesor de Atención al Cliente y Cobranza Resumen del Puesto

Buscamos un profesional con gran habilidad de comunicación y negociación para unirse a nuestro equipo de atención al cliente y gestión financiera. El candidato ideal tendrá vocación de servicio y capacidad para resolver situaciones complejas, apoyando a los clientes en sus procesos de reestructuración financiera.

• Brindar atención y asesoramiento a clientes.
• Gestionar la comunicación con clientes para apoyar en la reestructuración de sus finanzas.
• Realizar seguimiento de acuerdos y compromisos financieros.
• Negociar planes de pago y soluciones financieras.
• Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes.

• Salario base competitivo.
• Pago semanal.
• Comisiones semanales.
• Prestaciones superiores a las de ley.
• Bonos e incentivos por desempeño.
• Horario de Lunes a Viernes a tiempo completo.

• Educación secundaria o bachillerato concluido.
• Experiencia previa en ventas, cobranza o atención al cliente es valorada, pero no excluyente.
• Facilidad de palabra, excelente capacidad de negociación y persuasión.
• Orientación al cliente y resolución de problemas.
• Habilidad para trabajar en equipo y de forma autónoma.