Representante de Servicio al Cliente

Representante de Servicio al Cliente Resumen del Puesto

Estamos buscando un Representante de Servicio al Cliente dinámico y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal deberá tener experiencia en el trato con clientes y proveedores, así como un conocimiento sólido de los procesos de cotización y órdenes de compra.

• Gestionar las consultas y solicitudes de los clientes de manera eficiente y profesional.
• Proporcionar cotizaciones precisas y oportunas a los clientes.
• Gestionar las relaciones con los proveedores, incluyendo la negociación de precios y plazos de entrega.
• Procesar y gestionar las órdenes de compra de manera precisa y oportuna.
• Resolver problemas y quejas de los clientes de manera efectiva.
• Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes y proveedores.

• Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente, trato con proveedores y cotizaciones.
• Conocimiento de los procesos de órdenes de compra.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.
• Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas.
• Edad entre 20 y 35 años (deseable).