Cobranza

Estamos buscando un profesional de Cobranza (Aux. Cobranza) con experiencia en el giro financiero para una SOFOM especializada en ofrecer soluciones financieras a empresarios y empresarias de distintas industrias. La compañía brinda servicios como crédito a PyMEs, líneas de crédito revolvente, leasing e inversiones alternativas en diversos sectores. En esta posición tendrás un rol clave en el proceso de recuperación de deudas y cuentas pendientes. Serás responsable de ejecutar las gestiones de cobranza de forma eficiente y efectiva, asegurando el cumplimiento de los objetivos y metas establecidos por la empresa.

Descripción general del puesto

• Contacto con clientes para pagos pendientes, resolver preguntas o problemas relacionados a deudas y buscar conciliar cuando hay algún inconveniente.
• Envía recordatorios a los clientes que tienen pagos por vencer o atrasados.
• Llevar un registro detallado de los pagos recibidos y actualizar la información.
• Implementación de negociaciones y búsqueda de alternativas y estrategias para facilitar la liquidación de la deuda.
• Apoyo en la preparación de informes periódicos sobre el estado de las cuentas por cobrar, el rendimiento de las estrategias de cobranza y cualquier otra métrica relevante.
• Cálculo de moras e intereses
• Reportes de exigibilidad
• Reporte al buró de crédito

Requisitos:

• INDISPENSABLE: Experiencia dentro de instituciones financieras o SOFOMES.
• Experiencia previa de al menos 1 año en cobranza y áreas/puestos afines.
• Conocimiento de productos financieros (créditos PyME, leasing, líneas revolventes, etc.).
• Licenciatura concluida en Administración de Empresas, Contaduría, Finanzas, Economía o carreras afines del área económico-administrativa.
• Conocimientos Técnicos: Excel, análisis financiero y crediticio, conocimiento de las legislaciones financieras, redacción y ortografía.
• Habilidad analítica y atención al detalle.
• Trato con clientes directos y habilidades de negociación
• Capacidad de organización y cumplimiento de procesos internos.
• Nivel de Inglés básico

Funciones principales

• Gestión de cuentas por cobrar
• Comunicación con clientes
• Elaboración de reportes: sobre el estado de las cuentas por cobrar, tasas de cobranza y otras métricas relevantes.
• Proporcionar análisis de tendencias y sugerencias para mejorar los procesos de cobranza.
• Implementar las estrategias y los planes de acción trabajados en el área para maximizar la recuperación de deudas.
• Análisis de la cartera
• Participar en la negociación o conciliación con los clientes asignados.
• Gestión de informes y métricas sobre el rendimiento de la cobranza, tasas de recuperación, seguimiento de cuentas morosas y otros indicadores clave.
• Cumplimiento normativo con las leyes y regulaciones aplicables

SUELDO: $20,000 - $25,000 MXN/Mensuales (de acuerdo a experiencia y habilidades)

HORARIO: Lunes a Viernes: 10:00-19:00 horas, Tiempo Completo, 100% Presencial

Prestaciones de Ley y Wellhub