Asesor telefónico de cobranza

Asesor telefónico de cobranza

Resumen del Puesto

Buscamos un Asesor telefonico para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá un fuerte conocimiento de los procesos de cobranza y será capaz de trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.

Principales responsabilidades

• Gestionar y dar seguimiento a las cuentas por cobrar.
• Realizar llamadas telefónicas y enviar correos electrónicos a los clientes para cobrar las facturas pendientes.
• Investigar y resolver disputas de facturas.
• Trabajar con otros departamentos para garantizar la precisión de los registros de cobranza.
• Mantenerse al día de los cambios en las regulaciones de cobranza.

Requisitos

• Experiencia en cobranza.
• Fuerte conocimiento de los procesos de cobranza.
• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
• Facilidad de palabra y de negociación.
• Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.

Ofrecemos

• Contratación directa e inmediata
• Aguinaldo
• Vacaciones
• Prima vacacional
• Horario: Lunes a viernes de 8: 0 0 a 1 8: 0 0 con una hora de comida,domingos alternados de 8: 0 0 a 1 5: 0 0 con break.
• Descanso fijo los sábados
• Bonos por recuperación de unidades
• Bonos por alcance de metas