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Empresa mexicana de tecnología con más de 31 años de experiencia, especializada en servicios administrados de Tecnologías de la Información (TI). Se encarga de gestionar, soportar y optimizar la infraestructura tecnológica de medianas y grandes empresas para que estas puedan enfocarse en su negocio principal. IT Business Analyst Sr. con experiencia en ecosistemas digitales/ecommerce, capaz de traducir necesidades de negocio en soluciones técnicas y asegurar la correcta integración de plataformas dentro del flujo end-to-end.Este rol será clave como enlace entre áreas de negocio y equipos de desarrollo, participando en proyectos de alto impacto en entornos D2C, Ecommerce y Martech. Responsabilidades Analizar requerimientos de negocio y traducirlos en especificaciones funcionales y técnicas Diseñar soluciones considerando impacto en múltiples sistemas (Ecommerce, ERP, CRM) Asegurar la correcta ejecución de iniciativas bajo un enfoque end-to-end Identificar riesgos, dependencias e impactos en procesos de negocio Participar en el análisis de integraciones y flujo de datos entre sistemas Definir y documentar criterios de aceptación junto con stakeholders Generar documentación funcional (diagramas de flujo, especificaciones, mapeo de procesos) Comunicar avances y estatus técnico en términos de impacto de negocio Requisitos: +5 años de experiencia como IT Business Analyst / Functional Analyst Experiencia en proyectos de Ecommerce / Digital / D2C Conocimiento en plataformas como VTEX, Shopify, Magento o similares Experiencia trabajando con integraciones (APIs, flujos de datos) Conocimiento funcional de SAP ECC o ERP similar Experiencia en levantamiento de requerimientos, análisis y diseño de soluciones Capacidad para trabajar con múltiples stakeholders (negocio y tecnología) Inglés intermedio-avanzado Beneficios Sueldo competitivo Prestaciones superiores Proyectos de alto impacto digital Desarrollo profesional en entornos tecnológicos