26 ofertas de trabajo en Tecnología, Sistemas y Telecomunicaciones en Distrito Federal

Somos una empresa 100% mexicana, con más de 30 años de experiencia en el mercado, brindando soluciones de valor en Tecnologías de la Información. Nuestra misión es apoyar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos mediante servicios confiables, eficientes y personalizados. Como parte de nuestro crecimiento, actualmente estamos contratando para la siguiente vacante: Service Delivery Manager TI Horario: Lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm (disponibilidad para horarios extendidos en ocasiones especiales y atención a escalaciones fuera de horario)Ubicación: Ciudad de México (disponibilidad para visitar clientes en CDMX y viajar a Monterrey y otros estados) Responsabilidades Definir el modelo operativo de soporte en sitio: alcances, SLAs, métricas, estructura de personal y herramientas. Establecer los estándares de competencias técnicas y soft skills requeridos por nivel (técnico en sitio, coordinador, gestor de inventario, etc). Documentar metodologías y playbooks. Participar activamente en la respuesta a RFPs y concursos de soporte en sitio. Construir propuestas técnicas y económicas competitivas: dimensionamiento, pricing, propuesta de valor diferenciada. Apoyar al equipo comercial con estimaciones, visitas técnicas y presentaciones ante clientes. Identificar gaps en el stack tecnológico actual (ticketing, ITSM, monitoreo) y proponer las herramientas necesarias así como partnerships con fabricantes. Ser el responsable operativo de los primeros contratos de soporte en sitio. Asegurar el cumplimiento de SLAs y la satisfacción del cliente. Construir y mentorear al equipo técnico en sitio. Coordinar con los Service Managers existentes para una transición ordenada conforme crece el portafolio. Requerimientos Ingeniería/licenciatura en sistemas o similares Certificaciones: ITIL Foundation o superior (Versión 4 o más reciente) Al menos 5 años de experiencia trabajando en empresas de TI o integradores de servicios administrados. Experiencia gestionando equipos técnicos en múltiples sitios o cuentas simultáneamente. Experiencia en participación directa en elaboración de propuestas técnico económicas para concursos (indispensable). Dominio de marcos de Service Management (ITIL, ISO20000, VeriSM, Cobit, etc). Capacidad para dimensionar servicios: número de técnicos, cobertura geográfica, herramientas, costos. Conocimiento de herramientas ITSM (Openser, SNow, Freshservice, Jira Service Management, Invgate, etc). Entendimiento funcional de infrastructura (endpoints, redes, impresoras, periféricos industriales). Deseable Conocimiento del mercado: benchmarks de precios, competidores, buenas prácticas del sector. Certificaciones ComptIA (A+, Network+) o equivalentes. Experiencia trabajando con clientes de sectores retail, manufactura, seguros. En OpenService cuidamos la protección de tus datos personales. La información proporcionada será utilizada únicamente para fines de reclutamiento y selección. Para más información, consulta nuestro Aviso de Privacidad disponible en la página oficial de OpenService, dentro de la sección “Aviso de Privacidad”. Requisitos:

Find Bandit es una empresa especializada en conectar talento profesional de Latinoamérica con empresas internacionales, principalmente de Estados Unidos, que buscan sumar personas a sus equipos de forma remota.Trabajamos acompañando a los candidatos a lo largo de todo el proceso de selección, con una comunicación clara, cercana y transparente. Nuestro objetivo es que conozcas en profundidad cada oportunidad: el proyecto, el equipo, el tipo de trabajo y las expectativas, para que puedas evaluar si realmente se alinea con tu experiencia y tus objetivos profesionales.En Find Bandit creemos que una buena experiencia comienza con procesos honestos y bien comunicados. Por eso, buscamos generar vínculos de largo plazo, cuidando tanto a las personas como a las empresas con las que trabajamos. Nos interesa que cada incorporación sea una decisión consciente, sostenible y positiva para ambas partes.Si estás buscando un nuevo desafío remoto, trabajar con equipos internacionales y seguir creciendo profesionalmente, en Find Bandit te acompañamos para que encuentres una oportunidad que realmente haga match con vos. Nos encontramos en la búsqueda de un Consultor de Implementación POS con experiencia en Oracle Simphony Cloud para participar en proyectos de implementación, configuración y soporte para clientes del sector Hospitality y Food & Beverage.Buscamos profesionales con fuerte orientación al cliente, excelente nivel de inglés y disponibilidad para viajar de forma frecuente, acompañando proyectos de implementación en diferentes ubicaciones dentro y fuera de México.Responsabilidades Implementar y configurar soluciones Oracle Simphony Cloud. Participar en actividades de deployment y go-live. Configurar sistemas POS utilizando EMC y herramientas relacionadas. Brindar capacitación y entrenamiento a usuarios finales. Proporcionar soporte funcional y operativo durante las implementaciones. Resolver incidencias y brindar asistencia onsite a clientes. Trabajar en conjunto con equipos internacionales y stakeholders del proyecto. Garantizar una experiencia de implementación exitosa para el cliente. Requisitos: Residencia en México. Inglés avanzado (B2/C1 o superior). Disponibilidad para viajar hasta el 80-90% del tiempo. Disponibilidad para incorporarse de manera inmediata o en un plazo máximo de 2 semanas. Experiencia comprobable con Oracle Simphony, preferentemente Simphony Cloud. Experiencia en implementación, configuración, soporte o administración de sistemas POS. Conocimiento de procesos operativos en restaurantes, hotelería o entornos Food & Beverage. Experiencia realizando go-lives, capacitación a usuarios y soporte en sitio. Capacidad para trabajar de manera autónoma y gestionar la relación con clientes.Será considerado un plus Visa americana vigente. Experiencia en proyectos regionales o internacionales. Conocimientos adicionales de soluciones Oracle Hospitality. Beneficios Pago en USD. Modalidad Contractor/Freelance. Participación en proyectos internacionales de Oracle Hospitality. Oportunidad de colaborar con clientes líderes del sector Hospitality y Food & Beverage. Exposición a implementaciones de alto impacto y proyectos multiculturales. Desarrollo profesional en tecnologías Oracle Simphony Cloud. Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. Posibilidad de continuidad y participación en futuros proyectos regionales e internacionales Trabajo con equipos globales y exposición a mejores prácticas de la industria.

Facilitamos un uso inteligente de la tecnología, potenciando a las personas y generando resultados de valor.En Tsoft brindamos asistencia a los máximos responsables de las áreas de IT de nuestros clientes en el cambio organizacional, para lograr mejoras en el gobierno y gestión de sus tecnologías de la información y comunicaciones.Somos más de 1000 personas y conformamos un equipo de profesionales certificados en múltiples tecnologías y con experiencia en diversas metodologías de valor para las áreas clave de IT. Día a día trabajamos estrechamente con nuestros clientes, procurando conocer su negocio y estando atentos a sus necesidades e inquietudes.Fomentamos una actitud de servicio centrada en la empatía, promoviendo el contacto directo y manteniendo una comunicación fluida con ellos.Para mayor información escríbenos a: [email protected] Si quieres sumarte a nuestro equipo, envíanos tu CV u hoja de vida a: [email protected] Propósito del rolBuscamos un/a Arquitecto/a de Datos que lidere el diseño e implementación de arquitecturas modernas de datos, asegurando escalabilidad, calidad y disponibilidad de la información para la toma de decisiones del negocio.Tendrá un rol clave en la definición de estándares, gobierno de datos y evolución de la plataforma analítica. Responsabilidades Diseñar e implementar arquitecturas de datos (Data Lake / Data Warehouse / Lakehouse) Definir estándares de modelado de datos (dimensional, relacional, etc.) Liderar estrategias de ingestión, transformación y consumo de datos (ETL/ELT) Asegurar calidad, integridad y gobierno de datos Definir lineamientos de seguridad y cumplimiento Trabajar junto a equipos de Data Engineering, BI y Analytics Evaluar e incorporar nuevas tecnologías de datos Optimizar performance y costos de soluciones de datos en la nube Requisitos: Requisitos técnicos +5 años en roles de Data / BI / Arquitectura Experiencia como Arquitecto/a de Datos o rol similar Sólidos conocimientos en: Modelado de datos (dimensional, Data Vault, etc.) SQL avanzado ETL / ELT Experiencia en cloud: GCP, AWS o Azure Herramientas / tecnologías: BigQuery / Redshift / Snowflake Dataflow / Glue / Databricks Airflow / Composer / similares Experiencia en diseño de Data Lakes / Data Warehouses Deseables Experiencia en industria financiera / fintech Conocimiento en gobierno de datos y calidad (Data Governance, Data Quality) Manejo de herramientas de visualización (Power BI, Looker, Tableau) Conocimiento en streaming (Kafka / PubSub) Certificaciones cloud Skills clave Pensamiento estratégico Capacidad de liderazgo técnico Comunicación con stakeholders Orientación a negocio Beneficios Seguro de gastos médicos mayores (post período de prueba) Día libre por cumpleaños + días adicionales (matrimonio, Semana Santa) Licencias extendidas (paternidad y fallecimiento) Aguinaldo superior a ley (30 días) Vacaciones adelantadas desde el 3er mes Convenios de salud mental Descuentos en plataformas de aprendizaje (idiomas) Kit de bienvenida + regalos corporativos Giftcard navideña Programa de reconocimiento interno