Técnico de Soporte

Técnico de SoporteResumen del Puesto

Estamos buscando un Técnico de Soporte para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá experiencia en el soporte técnico de hardware y software, así como excelentes habilidades de resolución de problemas.

• Brindar soporte técnico a usuarios finales.
• Diagnosticar y resolver problemas de hardware y software.
• Instalar y configurar hardware y software.
• Mantener la documentación de soporte actualizada.
• Gestionar sistemas de tickets.
• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
• Brindar soporte técnico en redes, telefonía y servidores.
• Servicios de instalación técnica para infraestructura en telecomunicaciones.

• Conocimientos en telefonía y servidores.
• Experiencia en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
• Manejo de Office 365, Windows y software de conexión remota.
• Experiencia en Manejo de sistemas de ticket.
• Conocimientos Básicos en Redes: switch router, access point y rack.
• Conocimiento en cableado estructural.