Supervisor de Agencia de Viajes Mayorista

¡Estamos creciendo y buscamos tu talento!

Seguimos expandiéndonos y queremos que formes parte de nuestro éxito.

Contamos con:

• Instalaciones modernas
• Equipos nuevos
• Un entorno dinámico y en constante crecimiento

Únete a nuestro equipo y crece con nosotros.

Supervisor de Agencia de Viajes Mayorista Resumen del Puesto

Buscamos un Supervisor de Agencia de Viajes Mayorista con experiencia para liderar y optimizar las operaciones de nuestro equipo de ventas y atención al cliente. El candidato ideal será un profesional proactivo, con sólidas habilidades de gestión y un profundo conocimiento del sector de viajes.

• Supervisar y coordinar las operaciones diarias del equipo de ventas y atención al cliente.
• Asegurar el cumplimiento de los objetivos comerciales y los estándares de calidad del servicio.
• Gestionar la relación con proveedores clave, tanto nacionales como internacionales.
• Dar seguimiento a procesos de reservas, emisiones y resolver incidencias operativas de manera eficiente.
• Capacitar y desarrollar al personal a cargo, fomentando un ambiente de alto rendimiento.
• Monitorear indicadores de desempeño y proponer mejoras continuas.
• Garantizar un servicio de excelencia en la comercialización de paquetes turísticos, vuelos, alojamientos y circuitos.
• Impulsar estrategias de ventas y optimizar procesos para asegurar la máxima satisfacción del cliente.

• Experiencia comprobable en supervisión dentro del sector de agencias de viajes mayoristas.
• Sólido conocimiento en la comercialización de productos turísticos (paquetes, vuelos, hoteles, circuitos).
• Habilidades de liderazgo, gestión de equipos y resolución de conflictos.
• Capacidad para gestionar relaciones con proveedores y clientes.
• Excelentes habilidades analíticas y de planificación estratégica.
• Orientación a resultados y al logro de objetivos comerciales.
• Capacidad para trabajar bajo presión y adaptarse a entornos dinámicos.