Gerente de Estación Aeroportuaria

Gerente de Estación Aeroportuaria Resumen del Puesto

Buscamos un Gerente de Estación Aeroportuaria con experiencia para supervisar y administrar todas las operaciones de la aerolínea en una estación. El candidato ideal será responsable de la gestión del personal de tierra, equipaje y servicio al cliente, asegurando la eficiencia operativa y la puntualidad de los vuelos.

• Supervisar y coordinar las operaciones diarias de la estación.
• Gestionar y liderar al personal de tierra, incluyendo la asignación de tareas y la evaluación del desempeño.
• Asegurar la correcta gestión del equipaje y la carga.
• Garantizar un servicio al cliente de alta calidad, resolviendo incidencias y mejorando la experiencia del pasajero.
• Implementar y mantener procedimientos operativos para garantizar la seguridad y la eficiencia.
• Colaborar con otros departamentos para optimizar la puntualidad y la operativa general de los vuelos.
• Monitorear indicadores clave de rendimiento y proponer mejoras.

• Experiencia previa en gestión de operaciones aeroportuarias o en roles de liderazgo similares en el sector aéreo.
• Sólidos conocimientos de operaciones de aerolíneas, manejo de equipaje y servicio al cliente.
• Capacidad demostrada para liderar y motivar equipos.
• Excelentes habilidades de planificación, organización y resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones rápidas en entornos dinámicos.
• Fuertes habilidades de comunicación y relaciones interpersonales.
• Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y festivos.