Analista de Cobranza, 12C Collections

Estamos en búsqueda de un Analista de Cobranza (I2C) altamente analítico y proactivo para unirse a nuestro equipo en México. Serás responsable de la gestión integral de una cartera de clientes estratégica, asegurando el cumplimiento de métricas de recuperación, facturación precisa y una comunicación excepcional con stakeholders internos y externos.

Responsabilidades Principales:

• Gestión de Cartera: Administrar cuentas en Dólares y Pesos Mexicanos, manteniendo los niveles de morosidad dentro de los parámetros de la industria y las metas de la Gerencia.
• Facturación y Portales: Asegurar el registro preciso y oportuno de facturas en portales de clientes (Ariba, Adquira, etc.).
• Pronóstico de Flujo (Cash Forecast): Realizar proyecciones de flujo de efectivo mensuales con actualizaciones semanales de progreso.
• Control de Órdenes: Revisar y liberar órdenes de venta diariamente con total precisión.
• Cumplimiento Fiscal: Controlar y conciliar los saldos de retenciones de impuestos (withholding taxes).
• Relacionamiento Estratégico: Construir y mantener relaciones sólidas con los departamentos de Cuentas por Pagar (A/P) de los clientes y equipos internos (Ventas, Customer Service, Finanzas).
• Resolución de Disputas: Colaborar con áreas transversales para resolver discrepancias de pago de manera ágil.
• Reporting: Generar reportes de gestión periódicos y análisis ad hoc para los tomadores de decisiones.

Requisitos Mínimos:

• Formación Académica: Licenciatura concluida en Finanzas, Contabilidad, Matemáticas o afín.
• Experiencia: Mínimo 3 años en el ciclo de Invoice to Cash (Cobranza, Aplicación de Efectivo, Cuentas por Cobrar).
• Idiomas: Inglés y Español avanzado/profesional (oral y escrito). Indispensable para interactuar con equipos globales.
• Herramientas: Excel Avanzado (Tablas dinámicas, fórmulas complejas). Experiencia deseable en Oracle R12 y High Radius.
• Habilidades Blandas: Excelentes habilidades de comunicación, capacidad de toma de decisiones bajo presión y enfoque en resolución de problemas.
• Disponibilidad: Flexibilidad para trabajar fines de semana durante cierres de mes o trimestre, según las necesidades del negocio.

¿Qué buscamos en ti?

Buscamos a alguien que no solo siga procesos, sino que proponga mejoras. Alguien que sepa trabajar en equipo pero que sea autónomo y sumamente responsable con sus tiempos de respuesta.