Agente de Viajes - Ventas

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Agente de Viajes - Ventas Resumen del Puesto

Buscamos un Agente de Viajes - Ventas proactivo y con gran vocación de servicio para asesorar a nuestros clientes en la planificación y adquisición de experiencias de viaje únicas. El candidato ideal poseerá excelentes habilidades de comunicación y una pasión por el mundo del turismo.

• Asesorar a los clientes en la planificación y compra de servicios turísticos.
• Identificar las necesidades específicas de cada cliente para ofrecer soluciones personalizadas.
• Recomendar destinos, paquetes, vuelos, hoteles y otros servicios turísticos.
• Elaborar cotizaciones detalladas y gestionar reservas de manera eficiente.
• Emitir boletos y documentación de viaje necesaria.
• Proporcionar información sobre requisitos de viaje, promociones y políticas.
• Ofrecer soporte y atención al cliente antes, durante y después del viaje.
• Resolver incidencias y garantizar la satisfacción del cliente.
• Realizar actividades de venta y seguimiento de clientes para alcanzar objetivos comerciales.

• Experiencia previa en ventas y atención al cliente en el sector turístico.
• Conocimiento de destinos turísticos, productos y servicios.
• Habilidades de comunicación, negociación y persuasión.
• Capacidad para trabajar de forma organizada y orientada a resultados.
• Proactividad y actitud positiva.
• Dominio de herramientas de reserva y sistemas de gestión de viajes.