Somos una empresa 100% mexicana, con más de 30 años de experiencia en el mercado, brindando soluciones de valor en Tecnologías de la Información. Nuestra misión es apoyar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos mediante servicios confiables, eficientes y personalizados. Como parte de nuestro crecimiento, actualmente estamos contratando para la siguiente vacante:Consultor SAP Basis JR Horario: Lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm.Zona de trabajo: Santa Catarina, N.L.Modalidad: 100% presencial Funciones Atención y seguimiento de tickets a través del sistema de mesa de ayuda Soporte de primer y segundo nivel a los ambientes SAP: SAP ECC, SAP BW y SAP HCM. Monitoreo de procesos batch, spools, dumps y disponibilidad del sistema. Escalamiento oportuno de incidentes críticos al equipo interno o proveedores. Alta, baja y modificación de usuarios SAP conforme a políticas internas. Revisión y mantenimiento de roles y perfiles de usuario en SAP ECC y HCM. Análisis de nuevos objetos de autorización derivados de cambios funcionales. Apoyo en la revisión de transacciones asignadas a roles de soporte (por módulo). Atención a incidencias de autorización específicas. Participación en revisiones de Segregación de Funciones (SoD) y controles de acceso SAP. Atención y seguimiento de hallazgos de auditoría relacionados con seguridad SAP. Documentación de evidencias y controles implementados. Apoyo en proyectos SAP vigentes, incluyendo: Participación con el área de Control Interno para ajustes en perfiles y roles. Migraciones SAP HCM a SuccessFactors / Employee Central Payroll (ECP). Participación en actividades de preparación técnica para la futura migración de SAP ECC a SAP S/4HANA. Requisitos Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información, Informática o carrera afín. SAP ECC (obligatorio). 1 a 3 años de experiencia en soporte SAP Basis o roles similare Operación de ambientes SAP On-Premise (obligatoria). Experiencia en gestión de roles y autorizaciones SAP. Fundamentos de SAP Basis. Roles y autorizaciones SAP. Conceptos básicos de Segregación de Funciones (SoD). Uso de sistemas de tickets / ITSM. Experiencia en atención a auditorías de TI. Requisitos deseables Exposición a SAP S/4HANA. SAP HCM y/o BW (deseable). SAP Cloud Azure (deseable). Conocimiento básico de SAP SuccessFactors. Inglés técnico básico (lectura de documentación). Certificados STRUST. Monitoreo SPROXY. Ofrecemos Prestaciones de ley. Vales de despensa. Seguro de vida. Cursos y capacitaciones gratuitas. En OpenService cuidamos la protección de tus datos personales. La información proporcionada será utilizada únicamente para fines de reclutamiento y selección. Para más información, consulta nuestro Aviso de Privacidad disponible en la página oficial de OpenService, dentro de la sección “Aviso de Privacidad”. Requisitos:
