Estamos comprometidos en ser un lugar de trabajo diverso e inclusivo que ofrece igualdad de oportunidades y no discrimina por motivos de raza, país de origen, género, orientación sexual, pertenencia a la población LGBTI+, discapacidad, edad u otra condición legal protegida; ni solicita certificados médicos de no embarazo o Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH).

Descripción del puesto

🧭 ¿Te apasiona el trabajo en campo y el trato directo con las personas?

El Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) te invita a formar parte de su equipo como:

🧑‍💼 Ejecutivo(a) de Atención en Campo

Buscamos personas comprometidas, con alto sentido social y capacidad para brindar soluciones efectivas a nuestros acreditados(as), a través de visitas en territorio y uso de herramientas digitales.

🎓 Escolaridad

• Preparatoria concluida o carrera profesional trunca (Licenciatura o Ingeniería)

📋 Requisitos indispensables

• Licencia vigente para motocicleta o automóvil
• Disponibilidad de horario
• Disponibilidad para viajar al interior del estado

💼 Experiencia laboral

• Mínimo 2 años en: Atención directa a clientes Trabajo en campo (Indispensable contar con ambas experiencias)

🧠 Competencias técnicas

• Sentido social y capacidad de trabajo en equipo
• Organización y enfoque en resultados
• Comunicación efectiva y trato empático
• Manejo de dispositivos móviles y plataformas digitales
• Uso de plataformas de gestión de cuentas

✅ Principales funciones

• Visitar a los acreditados(as) para ofrecer soluciones de pago y dar seguimiento a sus casos
• Capturar en plataforma móvil los resultados de cada visita
• Entregar notificaciones oficiales emitidas por el Instituto
• Participar en eventos informativos dirigidos a acreditados(as)
• Elaborar reportes de actividades de cobranza

💼 Condiciones laborales

• Jornada: 40 horas semanales
• Horario: Lunes a viernes de 8:00 a 18:00 h (incluye tiempo de comida)
• Descanso: Días entre semana
• Apoyos: Uniforme y ayuda para transporte

💰 Sueldo y beneficios

• $15,500 mensuales
• Prestaciones superiores a las de la Ley

📍 Zonas con vacantes:

• TLAJOMULCO DE ZUÑIGA
• ZAPOPAN
• EL SALTO
• TONALA
• TLAQUEPAQUE
• IXTLAHUACAN DE LOS MEMBRILLOS
• LAGOS DE MORENO

📩 ¿Te interesa? Postúlate a través de esta plataforma y da el siguiente paso en tu desarrollo profesional con impacto social.