Especialista en Desarrollo Comercial y Marketing

Objetivo del puesto

Apoyar activamente la estrategia de marketing y desarrollo comercial de Flexter mediante la búsqueda y prospección de nuevos clientes, generación de contenido comercial, atención a clientes, apoyo en exposiciones y seguimiento sistemático de oportunidades a través del CRM, contribuyendo al crecimiento sostenido de la marca y las ventas.

Responsabilidades principales

1. Investigación y prospección

• Investigación de mercados, industrias y marcas potenciales que requieran empaques flexibles.
• Identificación y calificación de leads (empresas, contactos clave, tomadores de decisión).
• Apoyo en estrategias de prospección outbound (email, LinkedIn, seguimiento comercial).

1. Generación de contenido y cápsulas

• Creación de cápsulas de contenido comercial y educativo (texto, ideas para video, presentaciones).
• Apoyo en mensajes para redes sociales, presentaciones comerciales y materiales de apoyo.
• Documentar casos, aplicaciones y soluciones de Flexter para distintos mercados.

1. Atención a clientes y CRM

• Registro y actualización de leads, clientes y oportunidades en el CRM.
• Seguimiento a solicitudes de información, cotizaciones y muestras.
• Apoyo en la coordinación de citas, llamadas y visitas comerciales.
• Servicio y seguimiento post-contacto para asegurar una buena experiencia del cliente.

1. Exposiciones y visitas

• Apoyo en la planeación y asistencia a exposiciones, ferias y eventos del sector.
• Apoyo en montaje, atención de prospectos y registro de contactos en eventos.
• Acompañamiento en visitas a clientes o plantas cuando se requiera.

1. Apoyo administrativo-comercial

• Organización de bases de datos, materiales comerciales y reportes básicos.
• Seguimiento a objetivos semanales y mensuales del área de marketing y ventas.

Indicadores de desempeño (KPIs)

• Número y calidad de leads generados.
• Actividad y seguimiento correcto en CRM.
• Cumplimiento de objetivos de prospección y contenido.
• Apoyo efectivo en eventos y visitas comerciales.
• Nivel de satisfacción y respuesta a clientes.

Esquema de compensación

• Sueldo base (a definir según perfil).
• Bonos por cumplimiento de objetivos (leads, citas, oportunidades generadas).
• Posibilidad de comisiones indirectas ligadas a proyectos cerrados.
• Bonos especiales por desempeño destacado en expos o campañas.

Crecimiento y desarrollo

• Crecimiento horizontal: especialización en marketing industrial, contenidos técnicos, CRM o branding.
• Crecimiento vertical: evolución hacia roles como Coordinador de Marketing, Desarrollo Comercial o Ejecutivo de Cuenta.
• Capacitación constante en empaques flexibles, mercados industriales y ventas B 2B.

Perfil deseado

• Licenciatura (concluida o en curso) en Marketing, Comunicación, Administración, Comercio, Ingeniería Industrial o afín.
• Alta capacidad de investigación, organización y seguimiento.
• Buen nivel de redacción y comunicación.
• Interés en entornos industriales, B 2B y soluciones técnicas.
• Actitud proactiva, ordenada y orientada a resultados.
• Manejo básico de herramientas digitales (CRM, Excel/Sheets, presentaciones).

Competencias clave

• Iniciativa y curiosidad comercial
• Organización y disciplina
• Comunicación clara
• Orientación a resultados
• Aprendizaje rápido
• Trabajo en equipo

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por periodo de prueba, Aprendiz

Beneficios:

• Aumentos salariales
• Opción a contrato indefinido

Lugar de trabajo: Empleo presencial