Ejecutivo de ventas y experiencia del cliente, turismo outdoor

Operadora de turismo de aventura en La Ventana, Baja California Sur, busca incorporar a su equipo a un ejecutivo de ventas y experiencia del cliente para la temporada 2026-2027.

Ofrecemos renta y tours guiados de bicicletas eléctricas de montaña, safaris de mar con avistamiento de fauna marina, senderismo y experiencias multiday, para visitantes nacionales e internacionales.

Buscamos a la persona que será el primer punto de contacto de la marca con el visitante: atención en local, venta y cierre de rentas y tours, gestión de reservas, entrega de bicicletas y equipo, además de la publicación diaria de contenido en nuestras redes.

Es una contratación de temporada, de noviembre a abril, con apoyo de alojamiento durante todo el periodo, por lo que recibimos candidatos de cualquier estado del país. Existe posibilidad de extensión sujeta a desempeño.

ACERCA DE LA EMPRESATatehuari Baja Experience es una operadora de turismo de aventura ubicada en La Ventana, Baja California Sur, uno de los destinos outdoor más reconocidos de México. Operamos renta y tours guiados de bicicletas eléctricas de montaña, safaris de mar con avistamiento de fauna marina, senderismo y experiencias multiday. Nuestros clientes son visitantes nacionales e internacionales que buscan naturaleza, deporte y contacto directo con el entorno de Baja.
UNA TEMPORADA EN LA VENTANA
Este puesto implica vivir seis meses en uno de los mejores destinos de deporte al aire libre del país: kite y wing todo el invierno, rutas de mountain bike que descienden directo al mar, buceo y snorkel, senderismo en la sierra y una comunidad internacional que vive el deporte a diario. Es una experiencia profesional y personal, no solamente un empleo.RESPONSABILIDADESVentas y atención a clientes Atención presencial en el local y seguimiento a solicitudes por mensaje Cotización, venta y cierre de rentas, tours y experiencias Gestión de reservas y administración de la agenda operativa Seguimiento postventa y solicitud de reseñasOperación Entrega y recepción de bicicletas y equipo Ajuste de talla y explicación del funcionamiento al visitante Revisión de inventario de accesorios y material de rentaContenido y redes sociales Publicación diaria de historias durante la operación: rodadas, clientes y ambiente del local Captura de fotografía y video con celular durante los tours Respuesta a mensajes y comentarios en redes Seguimiento a reseñas de clientes
PERFIL REQUERIDO
Experiencia mínima de un año en ventas, atención a clientes o industria turística Inglés conversacional comprobable, requisito indispensable, ya que la mayoría de nuestros visitantes son extranjeros Facilidad para crear contenido con celular y publicar en redes de forma constante. No buscamos un perfil profesional de marketing, sino a alguien con buen ojo y hábito de documentar lo que vive Perfil outdoor: práctica activa de deportes al aire libre y afinidad genuina con la naturaleza. Buscamos a alguien que viva y disfrute el mundo que vendemos Compromiso de permanencia durante la temporada completa Licencia de conducir, deseable Disponibilidad para residir en La Ventana o El Sargento de noviembre a abril
CONDICIONES
Contratación de temporada, noviembre 2 0 2 6 a abril 2 0 2 7 Tiempo completo, seis días por semana Sueldo base más comisiones por venta. Ingreso mensual estimado entre 2 0, 0 0 0 y 2 2, 0 0 0 pesos considerando el esquema completo, sujeto a desempeño Apoyo con alojamiento durante toda la temporada Capacitación en producto y operación Acceso a bicicletas y al entorno outdoor en tiempos libres Posibilidad de extender la contratación o reincorporarse en temporadas siguientes, sujeto a desempeño y a las necesidades de la operación