Community Manager / Content Manager

Objetivo del puesto:

Gestionar la presencia digital del proyecto en Instagram, Facebook, TikTok y WhatsApp, creando contenido constante que genere confianza, interacción y tráfico hacia la landing page y el canal de WhatsApp.

Responsabilidades principales:

• Crear y administrar calendario de contenido semanal.
• Publicar en Instagram, Facebook, TikTok y otros canales.
• Redactar copies para publicaciones, historias, reels, anuncios y mensajes.
• Coordinar la creación de piezas visuales con diseñador o herramientas de IA.
• Responder comentarios y mensajes directos.
• Detectar dudas frecuentes, objeciones y oportunidades de contenido.
• Dar seguimiento a métricas de engagement, alcance, clics y crecimiento.
• Mantener la voz de marca: promociones, beneficios, comunidad, confianza y urgencia.
• Apoyar en dinámicas, sorteos, llamados a la acción y campañas orgánicas.

Habilidades requeridas:

• Buena redacción.
• Conocimiento de redes sociales.
• Manejo de Canva, CapCut, Meta Business Suite o similares.
• Criterio visual y comercial.
• Capacidad para trabajar con calendarios de publicación.
• Conocimiento básico de métricas.
• KPIs del puesto:
• Publicaciones realizadas por semana.
• Reels / videos cortos publicados.
• Crecimiento de seguidores por canal.
• Engagement rate.
• Clics generados hacia la landing.
• Mensajes respondidos.
• Tiempo promedio de respuesta.
• Ideas de contenido propuestas por semana.