Elara es el telepuerto líder en México para el mercado corporativo, siendo Concesionario de Red Pública con más de 6,000 puntos de conexión (VSATs) operando, y ofreciendo servicios satelitales móviles, back up, MPLS, GSM IP, entre otros.
Los principales diferenciadores de Elara son: Flexibilidad, rápida respuesta, cobertura, alta disponibilidad, soluciones a la medida. Todo en un marco de "ADN Elara" que enfoca la operación hacia una cultura corporativa de innovación y servicio al cliente.
Es el telepuerto No. 1 en crecimiento a nivel mundial, de acuerdo a la World Teleport Association (rankeado desde 2012), y en 2014 Jorge Villarreal, CEO de la empresa, recibió el reconocimiento "Teleport Executive of the year" por la misma asociación.
Elara es una de las Mejores Empresas Mexicanas, iniciativa liderada por Deloitte, Banamex y el ITESM. Además de que su equipo ha recibido reconocimientos internacionales como “The Rising Star in VSAT” (2013 y 2014).
Elara tiene más de 10 años de experiencia, y su equipo cuenta con más de 65 Certificaciones en temas como iDirect, Cisco, ITIL, ISO, entre otras.
Cuenta con una certificación ISO 9001:2008, alineados a las mejores prácticas de ITIL v3.0, y está en proceso de obtener la certificación ISO 20000:2011. Lo anterior asegura la calidad en el servicio, trabajando bajo procesos y alineando al equipo hacia el logro de las metas organizacionales.
Especialidades
Red Privada Satelital, ofrece conectividad entre empresas o negocios a través de una red privada., Internet Satelital / Servicio en cualquier parte de la República Mexicana y Latinoamérica.
Calificaciones y opiniones de ELARA COMUNICACIONES
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