El impacto de la comunicación no verbal en la entrevista de trabajo

El impacto de la comunicación no verbal en la entrevista de trabajo

En una entrevista de trabajo lo que digas al reclutador es crucial, pero importa también cómo transmites ese mensaje. En esta actividad la comunicación no verbal juega un papel importante. Tanto como para decir que 93% de una plática está compuesta por lo que comunicas a través de lenguaje no verbal, según datos de Society for Human Resource Management.

¿Qué actitudes de comunicación no verbal puede desconcertar en una entrevista? Estas son algunas recomendaciones de Bumeran:

Cuida el movimiento de tus manos

Mover las manos constantemente para dar explicaciones o, incluso, excederse con un objeto (como tocar la mesa con una pluma) para disminuir el nervio crea distracción en el entrevistador. Los movimientos de manos funcionan bien para profundizar una idea, dar fuerza a las palabras o señalar un ejemplo, indica la Guía de Comunicación No Verbal, publicada por el Centro de Carrera Profesional de la Universidad York de Pennsylvania.

Cuida la posición de tus brazos

La posición en que se coloquen los brazos y la conexión visual con el entrevistador representan dos aspectos clave del lenguaje corporal. Cuando la persona esquiva continuamente las miradas o cruza los brazos durante la plática se genera una imagen de inseguridad y poca apertura en personalidad, señala el libro ‘Lo que cada cuerpo dice’, de Joe Navarro, ex agente de la FBI y especialista en comunicación no verbal. Una mirada firme, lo cual no implica que sea retadora, refiere respeto y seguridad en los argumentos que se presentan para querer ocupar un puesto, precisa Ivonne Vargas.

Presta atención a tus interlocutores

En la entrevista es necesario prestar atención cuando el reclutador invita al candidato a hablar de sí, darse a conocer. ¿Cómo estar atento a ese momento si la persona ‘juega’, se echa hacia atrás o busca quedar lejos del reclutador para disminuir ‘su ansiedad’?

Apoyarse demasiado atrás, por ejemplo, refiere – en comunicación no verbal – falta de interés. La sugerencia es conservar una postura cómoda, que no implique acomodarse varias veces; esto último denota aburrimiento, desinterés.

No seas demasiado serio

Empezar con una sonrisa, que puede repetirse a lo largo de la plática, a excederse en muecas de seriedad, marca la diferencia sobre un candidato. ¿Qué pasa con las sonrisas, genuinas, y no muecas falsas? Este elemento refiere amabilidad y, por consiguiente, da mayor oportunidad a crear empatía.

El 93% de la comunicación es no verbal, según estudios realizados por la Sociedad de Recursos Humanos, así que antes de preparar la conducta en una entrevista.

Dafne
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