• Todo el país
  • Aguascalientes
  • Baja California
  • Baja California Sur
  • Campeche
  • Chiapas
  • Chihuahua
  • Coahuila
  • Colima
  • Distrito Federal
  • Durango
  • Estado de México
  • Guanajuato
  • Guerrero
  • Hidalgo
  • Jalisco
  • Michoacán
  • Morelos
  • Nayarit
  • Nuevo León
  • Oaxaca
  • Puebla
  • Querétaro
  • Quintana Roo
  • San Luis Potosí
  • Sinaloa
  • Sonora
  • Tabasco
  • Tamaulipas
  • Tlaxcala
  • Veracruz
  • Yucatán
  • Zacatecas

Publicado:

Publicado hace 196 días

Salario

No especificado

Tipo de puesto:

SUPERVISOR FRONT:

 

Objetivo: Coordinar y supervisar los servicios y atención a los huéspedes.

Estándares de desempeño: Evaluación de desempeño

Principales Actividades: 1.- Controlan al personal al igual que asignan habitaciones.1 2.- Mantienen un nivel de atención optima a los huéspedes en su área.2 3.- Capacitación y adiestran a su personal.3 4.-Supervisión y control de su personal.4 5.- Elaboran tarjetas de registro.5 6.- Responsables de revisar que se cumplan con el uso de quipo de protección personal. 7.- Responsables de la capacitación del personal de uso y maneja de material y maquinaria en su área de trabajo

Principales Tareas: 1.-Ser responsable y tener criterio amplio para poder dar solución de una manera satisfactoria a los problemas que puedan presentarse.1 2.- Atienden a los clientes importantes.2 3.- Revisan los movimientos de caja de los recepcionistas.3 4.- Supervisan el cambio de turno del cajero de cambios.4 5.- Manejan problemas de clientes.5 6.- Se informará y participará de las medidas de prevención de riesgo y cuidado del medio ambiente y conocerá su producto y servicios para que brinde información en cualquier oportunidad de venta.6

Relaciones
Internas:
Grupos: la asignación de cuartos, Crédito y cobranzas: los saldos altos, Ama de llaves: cuartos limpios, Reservaciones: cuartos disponibles, Concierge: mensajes y maletas

Relaciones
Externas:
Clientes y huéspedes

Conocimientos: Hotelería, Manejo PC y sumadoras, Conocimientos básicos de contabilidad, Sistema OPERA, Ving card.

Habilidades: Facilidad de palabra, Dinámico, responsable, Seguro de si mismo, Don de mando, Habilidad para interpretar órdenes recibidas

Sueldos y Horarios: $12, 540.00 mensuales brutos ($418.00 diarios) y con disponibilidad para rolar turnos.

El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Bumeran sea responsable por ello.
La empresa dio por finalizado este aviso.
¡Te has postulado con éxito!