Ingeniero implementador CISCO

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Publicado:

Publicado hace 103 días

Salario

No especificado

Tipo de puesto:

Área:

Perfil:
Escolaridad: Pasante o titulado en ingeniería en comunicaciones, sistemas computacionales o a fin
Zona a laborar: Benito Juárez
Horario: De Lunes a Sábado

 

Funciones:
• Colaborar con la fuerza de ventas para análisis, diseño y elaboración de propuestas técnicas y económicas.
• Implementar, mantener, operar, diagnosticar, resolver problemas, atender servicios de soporte y mantenimiento para redes convergentes.
• Planear y coordinar las actividades para la entrega de los proyectos ofertados.
• Generar, coordinar, ejecutar planes de trabajo para procesos de soporte y mantenimiento a equipo con niveles de servicio (SLA) 8x5 y 7x24.
• Elaborar planes de contingencia para soporte y servicio.
• Elaborar manuales de procedimientos, fichas técnicas, diagramas de red, hojas de servicio, entre otros, de las soluciones que se implementan y opera.
• Generar reportes mensuales de los servicios realizados.
• Mantener actualizados los controles de cambio e incidentes de las actividades realizadas, así como la elaboración de los Reportes y Memorias técnicas.
• Generar la documentación relacionada con los entregables requeridos en los contratos y/o pólizas de Servicio.
• Administrar el inventario de partes y refacciones necesarias para asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio a los contratos de mantenimiento y Servicio.
• Mantenerse actualizado en las actualizaciones de equipos y software de los fabricantes de las soluciones implementadas.
• Obtener las certificaciones actualizadas y vigentes de los productos y servicios de los fabricantes de las soluciones implementadas.
• Elaborar propuestas para mejora a los procesos internos, y de oportunidad de venta de actualizaciones y/o colocación de productos nuevos de clientes a los que otorgue servicio.

 

Experiencia mínima de 2 años en Implementación, Instalación y Configuración de Redes alámbricas e inalámbricas, así como soporte pre-venta y diseño de soluciones.

 

Se ofrece: $16,000 libres mensuales con prestaciones de ley + herramientas

 

Tel. 5580181984/ 63632824

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