Ingeniero de Servicio, Líder NOC, SOC, Infraestructura Proficient 2 años

Reclutamiento IT

Publicado:

Publicado hace 76 días

Salario

No especificado

Tipo de puesto:

 Líder en la industria de TI con oportunidad real de estabilidad y desarrollo económico y profesional; somos una empresa dedicada a la integración de soluciones de tecnología desde telecomunicaciones hasta seguridad informática con empresas como Dell, HP, Cisco, etc. Tenemos presencia en EEUU, México y Colombia

 

¿Qué harás? Serás parte del equipo de servicios en la gestión, administración, soporte e integración de tecnologías en diversos proyectos de infraestructura, nube, redes, seguridad o centros de datos.   

¿Qué podemos darte a cambio?   

 

Excelente ambiente de trabajo, desarrollo a mediano y largo plazo, además ofrecemos:

  • Ingreso de $20,000 a $25,000 pesos libres (contratación directa)

  • Prestaciones de Ley + superiores (seguros y cajas)

  • Horario de lunes a viernes de 9:00 a 6:00 p.m

  • Zona de trabajo: Tlalnepantla (Valle Dorado)

 

¿Qué buscamos?

2 a 3 años de experiencia

  • Delivery manager, coordinador de servicios, líder de soporte, coordinador de NOC, SOC, líder de infraestructura, gerente de sistemas, líder de servicios infraestructura.

  • Experiencia en entrega, soporte, administración y servicios de soluciones de diversos fabricantes y marcas para la entrega de proyectos integrales incluyendo capas de infraestructura, telecomunicaciones, seguridad, redes, datacenter hasta nube.

  • Experiencia en mesa de servicios, entrega de servicios así como la escalación con fabricantes.

  • Monitoreo de aplicaciones e infraestructura, comunicaciones de sistemas de TI, mantener la disponibilidad de la operación.

  • Experiencia en plataformas de tickets como Remedy, BMC, Tivoli, System Center o cualquier otra bajo estándares de ITIL.

  • Implementación y monitoreo de los niveles de servicio acordados con clientes (SLA) y gestión de indicadores de desempeño KPI´s.

  • Experiencia en Análisis, Verificación y Comprobación de Incidencias Alertas de Seguridad Determinación de riesgos Monitoreo y configuraciones en equipos de seguridad.

  • Manejo de personal cobertura de horarios, gestión de guardias, administración, contratación y capacitación de personal.

  • Conocimiento de marcas como Aruba, Fortinet, Cisco, Microsoft, VMware, Symantec, Bit defender, etc.

  • Experiencia en redes (Routing & Switching) como vlan configuration, IP addressing with subneting and vlsm, static routing, NAT configuration, layer 3 switch configuration 

  • Conocimiento en seguridad e identidad como DNS, DHCP, site-to-site VPN, client VPN server, firewall configuration, firewall policy creation, vlan trunking, RDP, Proxy, etc.) 

  • Manejo de SO Windows (2008 o superior) y Linux con experiencia en virtualización VMware o Citrix

  • Muy deseable manejo de consola y servicios de administración Office 365.

 

DESEABLE

  • Conocimiento en metodologías de entrega como MOF, ITIL, COBIT o Frameworks de fabricantes. Apego a procesos de ITIL para el inventario tecnológico (Asset de Software y Hardware)

 

Si estás interesado, puedes postularte por este medio, compartirnos tu CV en formato Word con fotografía (en español o inglés) al correo indicado agradecemos coloques que vacante fue de tu agrado

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