Gerente de Front Desk Hotel CDMX

Grupo Habita

Lugar de Trabajo:

Publicado:

Publicado hace 107 días

Salario

De $16,000 a $19,000 bruto por mes

Tipo de puesto:

 

 

-       Seguimiento del desempeño de los recepcionistas y auditor nocturno.

-       Comunicación con Conciege y BellBoy para el desempeño de sus actividades.

-       Elaboración de reportes de ingresos diarios, mensuales y anuales.

-       Manejo de diferentes páginas de internet para actualización de disponibilidad en las mismas.

-       Actualización de programas de recompensas para huéspedes seleccionados.

-       Elaboración de horarios de trabajo y estrategias de rendimiento del personal de recepción.

-       Seguimiento a peticiones de los huéspedes.

-       Enlace con proveedores de servicios turísticos externos.

-       Revisión de auditoría nocturna.

-       Responsable general del fondo fijo de recepción.

-       Asignación de tareas diarias para los recepcionistas en los turnos.

-       Asistencia diaria a la junta general o mandar un back up a la misma.

-       Gestión de grupos antes, durante y después de su estancia en el hotel.

-       Encargado principal de la comunicación con call center corporativo.

 

 

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