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Ejecutivo de atención y servicio al cliente (Vía telefónica)

El Palacio de Hierro

Publicado:
Publicado hace 15 días
Salario
No especificado
Tipo de puesto:

EL PALACIO DE HIERRO TE INVITA A VIVIR LA MEJOR EXPERIENCIA DE TRABAJO Y SEGUIR DESARROLLANDO TU CARRERA PROFESIONAL COMO:

Ejecutivo de atención al cliente (Vía telefónica)

Zona de Trabajo POLANCO (10 MIN Metro San Joaquín)

REQUISITOS:

ESCOLARIDAD: Licenciatura Trunca (cualquier área)

HORARIO: Lunes a Domingo con dos descansos entre semana

DISPONIBILIDAD DE HORARIO

EXPERIENCIA

· 1 año mínimo en atención telefónica a clientes (Call Center)

· Aclaraciones, dudas, quejas, saldos, seguimiento.

· Excelente actitud de Servicio

INDISPENSABLE

· Excelente Actitud de Servicio

· Proactivo

· Dinámico

ACTIVIDADES:

  • Tomar llamadas de los clientes para resolver dudas sobre Estados de cuenta, quejas, aclaraciones, aumentos de líneas de crédito con respecto a su tarjeta departamental.
  • Atender a clientes internos (vendedores) para la solución de problemas en punto de venta con tarjetahabientes.
  • Respuesta y seguimiento a solicitudes de clientes
  • Solución de Problemáticas

OFRECEMOS:

· Sueldo Atractivo + comisiones

· Contratación directa por la empresa

· Prestaciones de Ley

· Servicio de Comedor

· Servicio Médico

· Descuentos en Tiendas

Interesados postularse por este medio.

El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Bumeran sea responsable por ello.
Salario bruto pretendido
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El Palacio de Hierro
Industria
Comercio
Descripción
El Palacio de Hierro es la tienda departamental de mayor prestigio en México, distinguiéndose por ofrecer a sus clientes servicios y productos de las más prestigiadas marcas nacionales e internacionales a precios competitivos, proporcionando así el más alto nivel de valor al cliente en el mercado.
Ubicación
Miguel Hidalgo, Distrito Federal