Analista de Quejas y Aclaraciones - Métricas

Adecco

Publicado:

Publicado hace 96 días

Salario

De $14,000 a $15,000 bruto por mes

Tipo de puesto:

Importante Banco Solicita: Analista QA // Métricas
 
- Requisitos:
Licenciatura (titulado): Administración, Economista, Ingeniería, Actuaría, Contaduría
 
- Experiencia deseable:
Operación bancaria
Análisis de información y documentos
Manejo de Bases de Datos
 
- Funciones:
Diseñar, modelar y dar mantenimiento a métricas de valor de los procesos evaluados.
Establecer y evaluar el cumplimiento de los Key Indicator del área de Aclaraciones y Quejas,
Diseño y modelado de métricas de valor (Indicadores QA)
Monitoreo y reporte en tiempo del comportamiento de métricas
 
- Conocimientos:
Excel requerido: fórmulas, tablas dinámicas
 
- Ofrecemos:
Salario $15,000.00 mensual brutos
Prestaciones de Ley + Seguro de Vida
Horario:
Lunes a viernes de 9 am - 7 pm
 
Zona de trabajo Barranca del Muerto
El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Bumeran sea responsable por ello.
Salario bruto pretendido
$
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Adecco
Industria
Consultoría
Descripción
Nuestra experiencia en México es de 26 años, con presencia a nivel nacional a través de nuestras más de 80 sucursales. Nuestro principal objetivo es la detección, atracción e integración del talento al mundo laboral. ¡Tú tienes el talento que estamos buscando! www.adecco.com.mx
Ubicación
Álvaro Obregón, Distrito Federal