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REFERENCIA SALARIAL Descubre cuánto gana un Analista de Calidad VER MÁS

ANALISTA DE CALIDAD (CALL CENTER)

ATENTO

Lugar de Trabajo:

Publicado:

Publicado hace 177 días

Salario

No especificado

Tipo de puesto:

Área:

EMPRESA TRASNACIONAL LIDER EN SU GIRO A NIVEL MUNDIAL, BUSCA TALENTO PARA EL AREA DE MEJORA CONTINUA (CALIDAD)

BUSCAS DESARROLLO PROFESIONAL Y TIENENES EXPERIENCIA EN AREAS DE REPORTE  EN CALL CENTER

 

ANALISTA DE CALIDAD (CALL CENTER)

 

REQUISITOS:

Ingeniería o Licenciaturas en Áreas Económico Administrativo. (Pasante)

Edad mínima deseable: 23 años.

Disponibilidad de horario

EXPERIENCIA: DESEABLE EN EL ÁREA DE CALIDAD OPERATIVA DE CALL CENTER

  • Modelo de gestión COPC
  • Conocimientos de la herramienta Speech Analytics
  • Uso de herramientas de Calidad
  • conocimiento de norma ISO 9001
  • Experiencia en manejo de KPI's de centros de contacto
  • Gestión de formación a grupos de nuevo ingreso
  • Gestión operativa de Servicios
  • Paquetería office (Excel, PowePoint, Word, Visio)

 

HABILIDADES:

 

  • Liderazgo
  • Trabajo bajo presión
  • Orientado a resultados
  • Tolerancia a la frustración
  • Compromiso con clientes
  • Analítico 

 

SE OFRECE:

 

Sueldo base $9,000 más 30% de bono mensual.

Prestaciones Superiores a las de Ley (Seguro de vida, Seguro de gastos médicos mayores, 50% prima vacacional, 30 días de aguinaldo, 10 días de vacaciones al año cumplido, fondo de ahorro, vales de despensa)

Excelente ambiente de trabajo

Desarrollo y crecimiento

Contratación directa

Zona de Trabajo: Cerca de la Glorieta de Insurgentes

 

Si te interesa la vacante manda tu CV en formato Word al correo indicado.

 

***NOTA: Certifico que toda la información proporcionada en esta solicitud es verdadera, completa y correcta. En cumplimiento a la Ley de Protección de Datos Personales en posesión de particulares, ATENTO pone a tu disposición nuestro AVISO DE PRIVACIDAD, el que podrás consultar en Pagina de Atento

  

El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Bumeran sea responsable por ello.
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