Ejecutivo Call Center

Resumen del Puesto

Estamos buscando un Ejecutivo de Call Center dinámico y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal deberá tener excelentes habilidades de comunicación y la capacidad de resolver problemas de manera eficiente.

Responsabilidades

• Atender llamadas de clientes y brindar soporte.
• Resolver consultas y reclamos de clientes.
• Documentar interacciones con clientes.
• Cumplir con los objetivos de rendimiento establecidos.
• Mantener un conocimiento actualizado de los productos y servicios.

Requisitos

• Experiencia previa en un entorno de call center (deseable).
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con los plazos.
• Orientación al cliente y habilidades de resolución de problemas.
• Conocimientos básicos de informática.