×

[Título]

[Mensaje]

Conectando con Facebook ...

a bumeran.com e ingresa mucho más fácilmente.

Ni las empresas ni otros postulantes verán tus datos de Facebook.

¿Cómo funciona
bumeran?
en 30 segundos

Supervisor de Call Center

"Empresa Multinacional de Servicios Financieros"

Publicado 09 de septiembre de 2010
Puesto Supervisor de Call Center
Área Call Center
Tipo de puesto Full-time
Sexo Indistinto
Vacantes 1
Salario No especificado
  La empresa dio por finalizado este aviso.
Denunciar   La empresa ha recibido tu CV
  

Requerimientos:
* Bilingüe inglés - español.
* Licenciatura terminada.
* Experiencia como supervisor en Call Center de al menos 2 años
* Conocimiento de métricas de Call Center.
* Disponibilidad para rolas turnos y trabajar en fines de semana.
* Alto sentido de responsabilidad.
* Sensibilidad y tacto con la gente.
* Espíritu de servicio.
* Manejo de Office y Excel.
* Manejo de proyectos.

        Principales Responsabilidades:
Verificar la productividad de cada operador así como llevar un monitoreo y
control de su trabajo para prevenir errores. Proporcionar todos los apoyos
necesarios a los operadores a fin de garantizar el cumplimiento de sus
funciones.