Lider de proyecto

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PROPÓSITO DEL PUESTO:   

Este puesto contribuye directamente a los proyectos de operaciones, siendo el punto de contacto directo para  cada análisis y definición de requerimientos que permiten que el área de operaciones pueda tener un mejor desempeño y en mejor tiempo en el movimiento de envíos.  Esto un seguimiento puntual a los proyectos que soportan a la operación.

PRINCIPALES FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES: 

• 1.- Administrar la cartera de proyectos de operaciones, en el área de facilities.
• 2.- Asegurar el cumplimiento del SLA de las herramientas globales, para un mejor soporte a la operación
• 3.- Propuestas y seguimiento puntual a los requerimientos de soluciones del negocio
• 4.- Propiciar una comunicación clara, asertiva y efectiva con nuestros clientes internos y demás áreas de soporte de IT
• 5.- Entendimiento del negocio para asegurar un apoyo real en la definición de requerimientos y/o soluciones
• 6.- Asegurar la satisfacción de nuestro cliente.

PERFIL REQUERIDO:  

•           Escolaridad: Área relacionada a Sistemas (titulado)

•           Inglés : Avanzado (Indispensable)

•           Experiencia Laboral: Relacionada al area mínima de 3 años

•           Conocimientos en : Windows, SQL, manejo de proyectos (deseable PMI o Prince2, ITIL)

•           Manejo de conflictos, Trabajo bajo presión, Habilidades de comunicación.

•           Base vacante:   HANGARES