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HELP DESK (BILINGÜE)/MONITOR DE CALIDAD

Randstad México
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HELP DESK (BILINGÜE)/MONITOR DE CALIDAD

Randstad México

Publicado 09 de febrero de 2010
Puesto HELP DESK (BILINGÜE)/MONITOR DE CALIDAD
Área Soporte Técnico
Tipo de puesto Full-time
Sexo Indistinto
Vacantes 1
Salario No especificado
  La empresa dio por finalizado este aviso.
Denunciar   La empresa ha recibido tu CV
  

Importante empresa líder en tecnología de la información solicita:

HELP DESK (BILINGÜE)/MONITOR DE CALIDAD

Requisitos:

Experiencia mínima de 6 meses a 1año brindando soporte técnico telefónico y remoto Call Center, seguimiento de proyectos en Call center.

Conocimientos: Sistemas operativos  Windows 98,2000, 2003, XP, Vista, Conocimientos en redes y comunicaciones.  Eliminación de Virus,  Conocimiento avanzado de Microsoft Outlook 2003.

Soporte técnico remoto.

INGLÉS AVANZADO.

Manejo de métricas y elaboración de las mismas, seguimiento de reportes y proyectos de call center.

Manejo de paquetería excel avanzado

Facilidad de palabra, actitud de servicio, facilidad para enseñar.

HORARIO: Lunes a Sábado 9AM a 6PM

INTERESADOS FAVOR DE ENVIAR CV AL CORREO l.ladrondeguevara@randstad.com.mx o MARCAR AL TELÉFONO QUE SE INDICA PARA AGENDAR CITA: Tel. (0155)55 11 07 70 Ext. 118 Lic. Lourdes Ladrón de Guevara

 

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