Especialista Desarrollo de Servicios (Telecom)

Ver info de la empresa

En Telefónica somos una empresa tan grande como tus sueños y hoy nuestra familia quiere seguir creciendo, por eso buscamos gente como tú, gente triunfadora, que ame la vida y nos ayude a crecer ante los nuevos retos que el mundo nos da, si eres una de esas personas Telefónica es TU empresa. Únete a nosotros como:

*** Especialista Desarrollo de Servicios  ***

Analizar, diseñar, evaluar, implementar y liberar servicios de valor agregado que ayuden a diversificar los productos ofrecidos por Telefónica con el fin de contribuir al éxito del negocio. Analizar las capacidades de las plataformas en busca de su eficiencia operativa y de sacar el mejor beneficio aportando valor a la compañía con ideas innovadoras y mejoras a servicios existentes                                                                                                                                                              

Requisitos:

• Ambos sexos
• De 25 a 35 años
• Ingeniería en Comunicaciones y Electrónica, Computación
• Inglés: 85%
• Especialista en Servicios / Implementación servicios de valor agregado, Administración de  proyectos

Actividades:

• Implementar los requerimientos comerciales y/o clientes de acuerdo establecido en los acuerdos maestros                                                                       
• Participar activa y continuamente en la mejora de procesos que contribuyan con la consecución de los objetivos propuestos por la compañía                                                                            
• Liderar la implementación del servicio con todas las áreas correspondientes tanto internas como externas para lograr los objetivos propuestos en el tiempo establecido                                                                      
• Generar la documentación necesaria DTS, Arquitectura requerida para que el servicio pueda ser liberado a las áreas operativas en tiempo y  forma                                                                        
• Proponer ideas innovadoras respecto a nuevos servicios y/o mejoras a servicios existentes con el fin contribuir al éxito del negocio                                                                      
• Diseñar en conjunto con las demás áreas las soluciones técnicas para la satisfacción de las necesidades de los clientes internos y externos                                                               
• Planear y gestionar los recursos y capacidades técnicas de las plataformas que prestan los servicios de valor agregado, para prestar un excelente servicio al cliente                                                                         

 Habilidades:

• Diagnóstico y solución de problemas de aplicaciones de voz con herramientas como: Wireshark, Tcpdump, Analizadores de Protocolo
• Protocolos de señalización  (SIP, H.323, MGCP, SIGTRAN)
•  Telefonía conmutada: (PRI, ISDN, R2, SS7, CAS)
• Manejo ambientes alta disponibilidad      
• Experiencia redes IP
• REDES GSM   

 Ofrecemos:

• Prestaciones superiores a las de la ley
• Contratación directa
• Estabilidad laboral

En caso de estar interesado, favor de postularse por este medio