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Ejecutivo de Atención a Clientes
| Publicado |
06 de julio de 2010 |
| País / Ciudad |
Mexico, Distrito Federal, Polanco |
| Área |
Telemarketing |
| Tipo de puesto |
Full-time |
| Sexo |
Indistinto |
| Vacantes |
1 |
| Salario |
No especificado
|
Empresa líder a nivel regional te invita a unirte al equipo como Ejecutivo de Atención a clientes.
Se requiere:
·Edad 23
a 27 años
·Lic. en
Administración, Mercadotecnia, Relaciones Comerciales o carrera afín
·Experiencia
mínima de 2 años en posición similar, dentro de empresas de servicios
·Conocimientos
de atención a clientes directa o telefónica, solución de problemas del cliente
y aclaración de dudas
·Facilidad
de palabra, buen tono de voz y dicción clara
·Manejo de Office
·Se requiere un profesional con iniciativa
para proponer mejoras, con gusto por el trabajo en equipo, altamente orientado
a la satisfacción del cliente
·Inglés avanzado
Principales
Responsabilidades:
·Generar reportes para el cliente
·Brindar atención a las llamadas de clientes
para solucionar problemas y aclarar dudas
·Realizar llamadas de salida para incrementar
el contacto con el cliente
·Llevar a cabo actividades para fomentar la
fidelidad de clientes actuales y potenciales
·Apoyar al área comercial
LA EMPRESA OFRECE UN
EXCELENTE CLIMA LABORAL Y AMPLIAS OPORTUNIDADES DE DESARROLLO Y CRECIMIENTO.
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