ING.SOPORTE HELP DESK `Alestra` 25 dic

Descripción del aviso de empleo:

Empresa Líder en Telecomunicaciones, busca Especialista en Soporte Técnico Bilingüe

Requisitos:

- IAS, LCC, LIA, ICC (Carrera de Informática)

- Bilingüe (deseable ingles)

- Disponibilidad de turnos.

- Experiencia mínimo de 1 año en puesto similar

- Enfoque al cliente

Conocimientos y Habilidades:

- Soporte Técnico

- Sistema Operativo Windows, Office, Outlook, Internet explorer

- Conocimientos de SQL.

- Programación Access

- Creación de Macros en Office

- Manejo de llamadas de soporte,

- Seguimiento de reportes.

- Excelente Actitud de Servicio

Competencias:

- Enfoque al cliente- Analítico- Proactivo- Responsable- Espíritu de servicio- Trabajo en equipo

Interesados mandar currículum actualizado al email mgarzaca@alestra.com.mx con la clave: SOPORTE HELP DESK - BUMERAN

	Claves para una entrevista exitosa

	Vístete prolijo y en forma conservadora

	Saluda con una sonrisa y un firme apretón de manos

	Mira a los ojos mientras hablas

	Se puntual

	Habla de tus logros laborales

	Se conciso

	Prepárate previamente: investiga sobre la empresa, el mercado

	Piensa previamente tus objetivos laborales

	Piensa cuales son tus fortalezas y debilidades.

ING.SOPORTE HELP DESK Alestra 25 dic