Supervisor de Atención a Clientes American Express 04 sep

País/Ciudad:
México, Distrito Federal
Área:
Call Center
Tipo de puesto:
Tiempo Completo
Sexo:
Indistinto
Vacantes:
6
Salario:
de $15000 a $25000 por Mes (Bruto)
Descripción del aviso de empleo:

American Express, una empresa socialmente responsable, te invita a trabajar con nosotros como Supervisor de Atención a Clientes.


Requisitos:
-Mínimo 2 años como líder de equipos de trabajo en atención a clientes
-3 años o más como ejecutivo de atención telefónica (de preferencia en instituciones financieras)
-Habilidades de liderazgo y motivación
-Experiencia dando seguimiento y retroalimentación de desempeño
-Inglés avanzado
-Orientación a resultados


Actividades:
-Establecer metas y estrategias para equipo de atención a clientes
-Retroalimentación y desarrollo para miembros del equipo
-Motivación
-Desarrollo y seguimiento de métricas


Ofrecemos sueldo base y prestaciones superiores a las de ley. Interesados aplicar por este medio.

Este aviso está cerrado. Ya no puedes enviar tu CV al mismo.
Empresa:
American Express
Industria:
Servicios
Descripción de la empresa:
Servicios

Claves para una entrevista exitosa
 
Vístete prolijo y en forma conservadora 
 
Saluda con una sonrisa y un firme apretón de manos 
 
Mira a los ojos mientras hablas 
 
Se puntual 
 
Habla de tus logros laborales  
 
Se conciso 
 
Prepárate previamente: investiga sobre la empresa, el mercado  
 
Piensa previamente tus objetivos laborales 
 
Piensa cuales son tus fortalezas y debilidades. 
 


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