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Déjele saber a las personas que se interesa por
ellas. Conozca a cada miembro de su equipo, sus metas y aspiraciones específicas.
Hable con ellos acerca de su vida fuera del trabajo, especialmente situaciones
que puedan estar afectando su desempeño laboral. Cuanto más conozca a las
personas, más fácil es identificar qué las motiva.
Ayude a las personas a entender cómo su trabajo se
ajusta a las metas de la empresa. Es natural el querer contribuir y hacer la
diferencia en su empresa. Es por ello que es tan importante para los gerentes
que indiquen claramente la manera cómo cada persona en el equipo añade algo al
panorama total. Explicando cómo cada miembro del equipo ayuda en el avance.
Incrementando la confianza.
Asegúrese que su equipo fije metas realistas. Metas
de períodos inspiran a las personas a la excelencia. Pero hay una gran
diferencia entre metas de períodos y objetivos visionarios. Asegúrese de que
su equipo se fije metas que puedan alcanzarse. Generalmente la sobredimensión
de metas explota dado que los empleados se sienten frustrados.
Indique a las personas como se beneficiarán con una
alta performance. Cada vez que rendimos buenos resultados para la empresa,
mejora nuestro status. Las recompensas pueden llegar como una mayor compensación
financiera, una invitación a unirse al club de ejecutivos, o un reconocimiento
en el boletín publicado por la empresa. Depende de usted el asegurarse que su
equipo entienda cómo los resultados superiores de parte de ellos rendirá sus
frutos a corto y largo plazo en sus carreras.
Escuche las sugerencias, opiniones e ideas. Los
gerentes que no valoran lo que su equipo piensa, aplastan la motivación. Como
un líder, es su trabajo propiciar una atmósfera en la cuál las personas se
sientan libres de expresarse. Esté abierto a todas las perspectivas. Explore
cada lado de una propuesta antes de tomar una decisión. Esto muestra que
respeta los puntos de vista de todos y genera confianza.
Facilite y reconozca. Todos deseamos ser apreciado
por nuestras contribuciones y esto pesa más que el cheque del sueldo. De hecho,
los estudios muestran que la aprobación y el aplauso son mucho más
significativos para las personas que sus ganancias financieras. Cuando un
miembro del equipo merezca reconocimiento, delo de corazón.
Tenga en mente que el logro en si, es un gran
motivador. Nada levanta más la confianza que la experiencia del éxito. Es un
poderoso empuje que mueve a las personas a tratar aún más para obtener logros
mayores.
Cambie de puesto a las personas que no están
aportando. Algunos líderes cometen el error de mantener a personas que no
aportan, en un equipo al cual no apoyan. Con frecuencia es de esperar, que la
presión del equipo lo inspirará a mejorar su desempeño. Este enfoque funciona
a veces. Pero lo triste es que la presencia de miembros de equipos flojos, puede
causar resentimiento. Al final, esto puede dañar el espíritu del equipo y
evitar la productividad.
Todas estas ideas son relativamente fáciles de
aplicar. Seguramente la más difícil de llevar a cabo es la de remover a las
personas que no están rindiendo y quiénes, de hecho, pueden estar bajando al
equipo completo.
Aún así será más simple para usted tomar el
paso, si usted considera esto: Las personas saben cuando su desempeño no está
cubriendo las expectativas y esto por sí mismo debilita su confianza. Al mover
a miembros con bajo rendimiento a situaciones en las cuáles puede mejorar él
mismo, usted mejorará la moral de ellos. A cambio, esto encenderá su motivación
y animará el entusiasmo del resto.
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más información sobre oratoria, liderazgo, relaciones interpersonales,
comunicación y manejo del estrés, manda un mail a info@dale-carnegie.com.ar
diciendo que leiste la nota en Bumeran, para que te envien información
de sus cursos.
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